АНКЕТА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И УСЛУГ
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ
НА РЫНКАХ ПЕРМСКОГО КРАЯ
Уважаемый житель Пермского края!
В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Пермского края Министерство экономического развития и инвестиций Пермского края проводит опрос мнения потребителей товаров и услуг на региональном рынке.
Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ, услуг в Пермском крае. Заполнение анкеты займет у Вас около 10-15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.
1. В КАКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ (ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ) ПЕРМСКОГО КРАЯ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ?
Александровский муниципальный округ 1 Бардымский муниципальный округ 2 Берёзовский муниципальный округ 3
Большесосновский муниципальный район 4 Верещагинский городской округ 5 Гайнский муниципальный округ 6
Горнозаводский городской округ 7 Город Кунгур 8 Город Пермь 9
Городской округ – город Кудымкар 10 Гремячинский городской округ 11 Губахинский городской округ 12
Добрянский городской округ 13 Еловский муниципальный округ 14 ЗАТО Звездный 15
Ильинский городской округ 16 Карагайский муниципальный район 17 Кизелоский городской округ 18
Кишертский муниципальный округ 19 Косинский муниципальный округ 20 Кочевский муниципальный округ 21
Красновишерский городской округ 22 Краснокамский городской округ 23 Кудымкарский муниципальный округ 24
Куединский муниципальный район 25 Кунгурский муниципальный район 26 Лысьвенский городской округ 27
Муниципальное образование «Город Березники» 28 Нытвенский городской округ 29 Октябрьский городской округ 30
Ординский муниципальный округ 31 Осинский городской округ 32 Оханский городской округ 33
Очерский городской округ 34 Пермский муниципальный район 35 Сивинский муниципальный район 36
Соликамский городской округ 37 Суксунский городской округ 38 Уинский муниципальный округ 39
Чайковский городской округ 40 Частинский муниципальный район 41 Чердынский городской округ 42
Чернушинский городской округ 43 Чусовской городской округ 44 Юрлинский муниципальный округ 45
Юсьвинский муниципальный округ 46
2. УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ
Мужской 1
Женский 2
3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ
От 18 до 35 лет 1
От 36 до 50 лет 2
Старше 50 лет 3
4. КАКОЙ ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС?
Работаю 1
Без работы 2
Учусь/студент 3
Домохозяйка(домохозяин) 4
Пенсионер 5
Иное (пожалуйста, укажите)
_______________________ 99
5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ?
Нет детей 1
1 ребенок 2
2 ребенка 3
3 и более детей 4
6. КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ?
Общее образование 1
Среднее специальное 2
Неполное высшее 3
Высшее 4
Научная степень 5
Иное (пожалуйста, укажите)
_____________________________ 99
7. КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВАШЕГО ГОРОДА?
(пожалуйста, оцените каждый рынок по следующим характеристикам)
Наименование рынков Избыточно много Достаточно Мало Нет совсем
Услуги среднего профессионального образования 1 2 3 4
Услуги дополнительного образования детей 1 2 3 4
Услуги детского отдыха и оздоровления 1 2 3 4
Медицинские услуги 1 2 3 4
Рынок лекарственных препаратов 1 2 3 4
Социальные услуги 1 2 3 4
Ритуальные услуги 1 2 3 4
Рынок теплоснабжения 1 2 3 4
Рынок поставки сжиженного газа в баллонах 1 2 3 4
Рынок электрической энергии 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по межмуниципальным маршрутам 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров легковым такси 1 2 3 4
Услуги по ремонту автотранспортных средств 1 2 3 4
Услуги связи 1 2 3 4
Рынок жилищного строительства 1 2 3 4
Рынок строительства объектов капитального строительства 1 2 3 4
Рынок дорожной деятельности 1 2 3 4
Рынок архитектурно-строительного проектирования 1 2 3 4
Рынок кадастровых и землеустроительных работ 1 2 3 4
Рынок реализации сельскохозяйственной продукции 1 2 3 4
Рынок лабораторных исследований
для выдачи ветеринарных сопроводительных документов 1 2 3 4
Рынок племенного животноводства 1 2 3 4
Рынок семеноводства 1 2 3 4
Рынок вылова водных биоресурсов 1 2 3 4
Рынок переработки водных биоресурсов 1 2 3 4
Рынок товарной аквакультуры 1 2 3 4
Рынок легкой промышленности 1 2 3 4
Рынок древесины 1 2 3 4
Рынок кирпича 1 2 3 4
Рынок бетона 1 2 3 4
Сфера наружной рекламы 1 2 3 4
Финансовые услуги 1 2 3 4
8. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО РАЙОНА (ГОРОДА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ?
(пожалуйста, оцените каждый рынок по каждому из трех критериев:
1 - Удовлетворен 2 - Не удовлетворен 3 - Затрудняюсь ответить)
Наименование рынков Уровень цен Качество Возможность выбора
Услуги среднего профессионального образования 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Услуги дополнительного образования детей 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Услуги детского отдыха и оздоровления 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Медицинские услуги 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок лекарственных препаратов 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Социальные услуги 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Ритуальные услуги 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок теплоснабжения 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок поставки сжиженного газа в баллонах 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок электрической энергии 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров по межмуниципальным маршрутам 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров легковым такси 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Услуги по ремонту автотранспортных средств 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Услуги связи 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок жилищного строительства 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок строительства объектов капитального строительства 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок дорожной деятельности 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок архитектурно-строительного проектирования 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок кадастровых и землеустроительных работ 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок реализации сельскохозяйственной продукции 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок лабораторных исследований
для выдачи ветеринарных сопроводительных документов 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок племенного животноводства 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок семеноводства 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок вылова водных биоресурсов 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок переработки водных биоресурсов 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок товарной аквакультуры 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок легкой промышленности 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок древесины 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок кирпича 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Рынок бетона 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Сфера наружной рекламы 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Финансовые услуги 1 2 3 1 2 3 1 2 3
9. НА КАКИЕ ТОВАРЫ И (ИЛИ) УСЛУГИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ЦЕНЫ В ПЕРМСКОМ КРАЕ ВЫШЕ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ РЕГИОНАМИ?
(пожалуйста, отметьте один или несколько вариантов)
продовольственные товары 1
непродовольственные товары 2
автомобильное топливо 3
услуги дошкольного образования 4
услуги детского отдыха и оздоровления 5
услуги дополнительного образования детей 6
медицинские услуги 7
услуги жилищно-коммунального хозяйства 8
услуги перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах 9
услуги связи 10
услуги социального обслуживания населения 11
услуги в сфере культуры 12
финансовые услуги 13
жилищное строительство 14
иное (пожалуйста, укажите)_____________________________________________________ 99
10. КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИХ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ НА РЫНКАХ ПЕРМСКОГО КРАЯ, В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНЕГО ГОДА?
(пожалуйста, оцените каждый рынок по следующим характеристикам)
Наименование рынков
Снизилось Увеличилось Не изменилось Затрудняюсь ответить
Услуги среднего профессионального образования 1 2 3 4
Услуги дополнительного образования детей 1 2 3 4
Услуги детского отдыха и оздоровления 1 2 3 4
Медицинские услуги 1 2 3 4
Рынок лекарственных препаратов 1 2 3 4
Социальные услуги 1 2 3 4
Ритуальные услуги 1 2 3 4
Рынок теплоснабжения 1 2 3 4
Рынок поставки сжиженного газа в баллонах 1 2 3 4
Рынок электрической энергии 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по межмуниципальным маршрутам 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров легковым такси 1 2 3 4
Услуги по ремонту автотранспортных средств 1 2 3 4
Услуги связи 1 2 3 4
Рынок жилищного строительства 1 2 3 4
Рынок строительства объектов капитального строительства 1 2 3 4
Рынок дорожной деятельности 1 2 3 4
Рынок архитектурно-строительного проектирования 1 2 3 4
Рынок кадастровых и землеустроительных работ 1 2 3 4
Рынок реализации сельскохозяйственной продукции 1 2 3 4
Рынок лабораторных исследований
для выдачи ветеринарных сопроводительных документов 1 2 3 4
Рынок племенного животноводства 1 2 3 4
Рынок семеноводства 1 2 3 4
Рынок вылова водных биоресурсов 1 2 3 4
Рынок переработки водных биоресурсов 1 2 3 4
Рынок товарной аквакультуры 1 2 3 4
Рынок легкой промышленности 1 2 3 4
Рынок древесины 1 2 3 4
Рынок кирпича 1 2 3 4
Рынок бетона 1 2 3 4
Сфера наружной рекламы 1 2 3 4
Финансовые услуги 1 2 3 4
11. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ СУБЪЕКТОВ ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ В ВАШЕМ ГОРОДЕ (РАЙОНЕ)
(пожалуйста, оцените каждую услугу по следующим характеристикам:
1 - Удовлетворительно 2 - Неудовлетворительно 3 - Затрудняюсь ответить)
Водоснабжение, водоотведение 1 2 3 Электроснабжение 1 2 3
Водоочистка 1 2 3 Теплоснабжение 1 2 3
Газоснабжение 1 2 3 Проводная телефонная связь 1 2 3
Мобильная телефонная связь 1 2 3
12. УКАЖИТЕ, КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛИСЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ СЛЕДУЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ПЕРМСКОГО КРАЯ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНЕГО ГОДА ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ:
(пожалуйста, оцените каждый рынок по каждому из трех критериев: 1 - Снижение 2 - Увеличение
3 - Не изменилось 4 - Затрудняюсь ответить/ не совершал(а) покупок)
Наименование рынков Уровень цен Качество Возможность выбора
Услуги среднего профессионального образования 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Услуги дополнительного образования детей 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Услуги детского отдыха и оздоровления 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Медицинские услуги 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок лекарственных препаратов 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Социальные услуги 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Ритуальные услуги 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок теплоснабжения 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок поставки сжиженного газа в баллонах 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок электрической энергии 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров по межмуниципальным маршрутам 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок перевозки пассажиров легковым такси 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Услуги по ремонту автотранспортных средств 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Услуги связи 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок жилищного строительства 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок строительства объектов капитального строительства 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок дорожной деятельности 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок архитектурно-строительного проектирования 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок кадастровых и землеустроительных работ 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок реализации сельскохозяйственной продукции 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок лабораторных исследований
для выдачи ветеринарных сопроводительных документов 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок племенного животноводства 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок семеноводства 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок вылова водных биоресурсов 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок переработки водных биоресурсов 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок товарной аквакультуры 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок легкой промышленности 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок древесины 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок кирпича 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Рынок бетона 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Сфера наружной рекламы 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Финансовые услуги 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
13. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩАЕМОЙ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ, О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В ПЕРМСКОМ КРАЕ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СЛЕДУЮЩИХ СФЕРАХ
(пожалуйста, оцените каждую сферу по следующим характеристикам)
Наименование рынков Удовлетво-
рительное Неудовлетво-рительное Затрудняюсь ответить / ничего неизвестно о такой информации
Услуги среднего профессионального образования 1 2 3
Услуги дополнительного образования детей 1 2 3
Услуги детского отдыха и оздоровления 1 2 3
Медицинские услуги 1 2 3
Рынок лекарственных препаратов 1 2 3
Социальные услуги 1 2 3
Ритуальные услуги 1 2 3
Рынок теплоснабжения 1 2 3
Рынок поставки сжиженного газа в баллонах 1 2 3
Рынок электрической энергии 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров по межмуниципальным маршрутам 1 2 3
Рынок перевозки пассажиров легковым такси 1 2 3
Услуги по ремонту автотранспортных средств 1 2 3
Услуги связи 1 2 3
Рынок жилищного строительства 1 2 3
Рынок строительства объектов капитального строительства 1 2 3
Рынок дорожной деятельности 1 2 3
Рынок архитектурно-строительного проектирования 1 2 3
Рынок кадастровых и землеустроительных работ 1 2 3
Рынок реализации сельскохозяйственной продукции 1 2 3
Рынок лабораторных исследований
для выдачи ветеринарных сопроводительных документов 1 2 3
Рынок племенного животноводства 1 2 3
Рынок семеноводства 1 2 3
Рынок вылова водных биоресурсов 1 2 3
Рынок переработки водных биоресурсов 1 2 3
Рынок товарной аквакультуры 1 2 3
Рынок легкой промышленности 1 2 3
Рынок древесины 1 2 3
Рынок кирпича 1 2 3
Рынок бетона 1 2 3
Сфера наружной рекламы 1 2 3
Финансовые услуги 1 2 3
14. НА ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ДОЛЖНА БЫТЬ НАПРАВЛЕНА РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ КОНКУРЕНЦИИ В ВАШЕМ РАЙОНЕ (ГОРОДЕ)?
(пожалуйста, укажите не менее 3-х основных направлений)
Создание системы информирования населения о работе различных компаний, защите прав потребителей и состоянии конкуренции в районе 1
Контроль над тем, чтобы одна компания не начинала полностью диктовать условия на рынке 2
Контроль над ростом цен 3
Контроль над качеством продукции 4
Поддержка новых направлений развития экономики города и района 5
Контроль над работой естественных монополий (водо-, электро-, теплоснабжение, транспорт) 6
Сокращение муниципальных предприятий, оказывающих услуги населению, за счет появления новых коммерческих предприятий 7
Ведение учета обращений граждан, связанных с проблемами развития конкуренции 8
Другое (пожалуйста, укажите):_________________________________________________ 99
15. ОТКУДА ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПОЛУЧАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ О РАЗВИТИИ КОНКУРЕНЦИИ И ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?
(пожалуйста, отметьте один вариант)
Мне неинтересна такая информация 1
Непосредственно от государственных (муниципальных) органов, контролирующих эти процессы 2
Непосредственно от общественных организаций, контролирующих эти процессы 3
Из других источников (укажите, пожалуйста, каких?) ___________________________________________________) 99
16. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ, О СОСТОЯНИИ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
Не удовлет-ворен Скорее не удовлет-ворен Скорее удовлет-ворен Удовлет-ворен Затрудня-юсь ответить
Уровень доступности 1 2 3 4 0
Уровень понятности 1 2 3 4 0
Удобство получения 1 2 3 4 0
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
Проведите ночь в апартаментах роскошной проститутки Пятигорска . Посетите наш сайт, и вы обнаружите каталог максимально обученных женщин собственного города. Осмотрите все имеющиеся варианты, и мы посодействуем вам в выборе достойной спутницы!
